一、搭乘地铁基本安全常识
请勿吸烟。
留意告示和广播，并遵守指示。
小心照顾同行的老人和小孩。
如遇下雨天地面湿滑，须加倍小心。
切勿在地铁范围内嬉戏、推撞或奔跑。
如有需要，可向工作人员求助，如遇紧急情况，立刻通知工作人员。
正确使用安全和紧急设施，非紧急情况严禁动用紧急或者安全装置。
严禁擅自进入轨道、隧道或者其他有警示标志的区域。
 
二、出/入闸机
出入闸机时:
出站时单程票请投入回收口。
请勿奔跑通过闸机。
成人带小孩通过闸机时，请照顾好小孩，确保安全。
携带婴儿车、轮椅、手推车、行李或大件物品的乘客，联系工作人员使用专用通道。
使用扇门闸机时，在通过闸机后请往前走，切勿在闸机通道停留或往返行走。
 
三、扶手电梯
踏上扶手电梯前:
先看清楚运行方向。
踏入时应加倍小心。
避免宽松衣物贴近梯级边。
切勿在入口范围站立或逗留
使用轮椅、携带婴儿车、手推车、行李或大件物品时，切勿使用扶手电梯。
 
使用扶手电梯时:
紧握黑色扶手带。
面向前方。
双脚站稳在同一梯级上。
切勿坐在梯级上。
站稳，切勿走动。
切勿奔跑、嬉戏、争先恐后。
穿着长裙、凉鞋或拖鞋的乘客，小心扶梯级边。
切勿靠在扶梯两边或倚在扶手上。
 
离开扶手电梯时：
及时踏出。
尽快离开出口范围。
 
一般安全指引:
小心照顾同行的老人和小孩。
使用轮椅、携带婴儿车、手推车、行李或大件物品的乘客请使用专用电梯。
已经停止运行的扶梯梯级高低不一，使用时须加倍小心。
如遇紧急情况，按压紧停按钮停止扶梯运行。
 
四、专用电梯
广州地铁鼓励以下乘客使用专用电梯：
老人、小孩或需要照顾同行的乘客。
行动不便的乘客。
使用轮椅、携带婴儿车、手推车、行李或大件物品的乘客。
 
使用专用电梯时:
请让有需要的乘客优先使用。
请先让专用电梯内的乘客离开再进入。
请勿超载。
请勿靠近或手扶电梯门。
请勿强行打开电梯门。
如在电梯内发生故障，请保持镇静，按照电梯内应急指引操作，等待救援。
 
五、站台候车
请勿越出安全线。
请勿阻挡盲人绿色通道。
请勿手扶或倚靠屏蔽门。
请先下后上，上车后往车厢中部走。
请勿阻止车门或屏蔽门关闭。
灯闪铃响时，请勿上下车。
请小心列车与站台之间的空隙和高度差。
如遇紧急情况，请按下紧急停车按钮并通知工作人员。
如跌落物品至轨道，请联系工作人员拾取。
在任何情况下，严禁擅自进入轨道。
 
六、在列车上
禁止倚靠车门，并确保手和手指远离车身与车门之间的空隙。
切勿让身体、手袋、背囊或其他个人物品阻碍车门关闭。
上车后请往车厢中部走。
请坐好扶稳。
请勿倚靠立柱。
请给有需要的乘客让座。
请勿让行李阻塞上下车通道。
留意列车广播和显示屏信息。
如非紧急情况，切勿随意触动车上的应急设备。
如感到身体不适，尽可能在下一站向车站工作人员求助。
 
七、紧急情况
如果您在途中遇到紧急情况，为了您的安全，请您遵守以下规定:
保持镇定，请勿惊慌。
在列车上，按紧急求助按钮向司机报告。
在车站时，报告工作人员或按下手动报警装置报警。
在安全情况下，使用就近的灭火器进行灭火。
听从广播或工作人员指引，尽快离开列车、车站。
遇烟雾时，用湿毛巾、口罩蒙鼻，低姿势 (贴近地面) 撤离。
按疏散标志指示方向进行疏散。